NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Với truyền thống lịch sử lâu đời của SETO Nhật Bản, tại thị trường Việt Nam chúng tôi cam kết chỉ tạo ra những sản phẩm sang trọng và bền bỉ, gắn trên mình sự kiêu hãnh của người Nhật, phục vụ phần đông đa số người dân có thu nhập trung bình tại Việt Nam. Do vậy nhà nhà đều có thể sử dụng thiết bị của chúng tôi.

P/S: Khi cần bất kỳ sự trợ giúp và yêu cầu nào Qúy cô, bác, anh. chị vui lòng liên hệ thông tin như dưới đây để được phục vụ:

 

Tất cả sản phẩm SETO Việt Nam được bảo hành trong 2 năm, theo tiêu chuẩn chung của TOTO, INAX và SETO Nhật Bản.

Thiết bị vệ sinh SETO phân phối tại hệ thống Showroom NHATAMVIET.COM tại thị trường Việt Nam được sản xuất tại 1 trong 3 nhà máy SETO dưới đây:

  1. Nhà máy SETO tại Guangdong sản xuất sen tắm, vòi nước, bàn cầu, lavabo, gương, phụ kiện inox, crom, brass,…
  2. Nhà máy SETO tại Zhejiang sản xuất bồn tắm Pure Acrylic.
  3. Nhà máy SETO tại KCN Bàu Bàng sản xuất thiết bị vệ sinh men sứ như bàn cầu, lavabo, phụ kiện sứ, Pure Acrylic. Chúng tôi đang hoàn chỉnh thủ tục đầu tư.

Ngoài ra một số sản phẩm như tủ nhựa PVC, tủ gỗ chống nước Plywood, tủ nhôm, tủ inox 304,… được chúng tôi gia công theo tiêu chuẩn SETO Nhật Bản tại những đối tác uy tín.

Kính mời Qúy cô, bác, anh, chị bớt chút thời gian trực tiếp tham quan tại hệ thống Showroom NHATAMVIET.COM để có trải nghiệm đầy đủ nhất.

 

Liên hệ trực tiếp nơi mua sản phẩm hoặc liên hệ Hotline: 0329060118 để được hỗ trợ 

Qúy cô, bác, anh, chị liên hệ Hệ thống Showroom NHATAMVIET.COM hoặc hệ thống Đại lí phân phối trên toàn quốc để lắp đặt sản phẩm mới.

Nguyên nhân do lắp đặt không đúng kĩ thuật sản phẩm.

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng bên trong thùng sản phẩm trước khi lắp đặt.

 

  • Chưa mở hết van khóa nước tổng và van khóa cầu 
  • Áp lực nước yếu dưới 0.5kgf/cm2
  • Lưới lọc bị bám cặn bẩn
  • Dây cấp nước bị gập

Nguyên nhân do lắp đặt không đúng kỹ thuật sản phẩm.

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng bên trong thùng sản phẩm trước khi lắp đặt.

Do các nguyên nhân sau:

  • Nguồn nước phèn, mặn.
  • Chất bẩn bám lâu ngày trên sản phẩm không được vệ sinh.
  • Hạn chế dùng dung dịch vệ sinh đậm đặc để tẩy rửa. Qúy khách hàng nên pha loãng dung dịch vệ sinh với nước trước khi tẩy rửa sản phẩm.

 

Tâm cách tường 300mm (tính từ tường hoàn thiện đến tâm lỗ thoát)

Đường kính φ110mm (thị trường Việt Nam φ114mm)

Độ dày quy ước: C1 (2.7mm). C2 (3.2mm)

Vui lòng vệ sinh sản phẩm hàng ngày để sản phẩm luôn sạch sẽ và bền đẹp, giúp người sử dụng luôn cảm thấy thoải mái.

  • Dụng cụ vệ sinh: Mềm mại, không gây trầy, xước bề mặt men sứ.
  • Chất tẩy rửa: Nên sử dụng các chất tẩy rửa trung tính, không nên dùng các chất tẩy rửa gốc axit đậm đặc.

Kích thước từ sàn hoàn thiện đến củ sen là 1m (kích thước này chỉ mang tính chất tham khảo, tùy thuộc vào chiều cao và sở thích người sử dụng)

Nguyên nhân do lắp đặt không đúng kỹ thuật sản phẩm.

Vui lòng tham khảo Hướng dẫn sử dụng bên trong thùng sản phẩm trước khi lắp đặt.

Do đầu chia nước bị bấm bẩn

Qúy vị nên tháo đầu chia nước ra vệ sinh sạch sẽ và gắn lại sử dụng bình thường.

Đường cấp nước nóng bên trái – lạnh bên phải. 2 đầu đều có các kí hiệu nóng/lạnh.

  • Chưa mở hết van khóa tổng và van khóa cầu
  • Áp lực nước yếu dưới 0.5kgf/cm2
  • Lưới lọc, đầu chia nước bị bám cặn bẩn

Để duy trì tính thẩm mỹ của sản phẩm. Xin hãy bảo dưỡng theo các hướng dẫn sau:

  • Không được làm sản phẩm va đập, nếu không có thể dẫn đến hỏng hóc và rò nước
  • Thường xuyên lau sản phẩm bằng vải mềm và thỉnh thoảng bằng vải mềm có thấm nước,
  • Nếu có vết bẩn dễ thấy, bạn nên lau với chất tẩy rửa trung tính và rửa sạch lại bằng nước sạch.
  • Tuyệt đối không làm sạch sản phẩm bằng chất tẩy rửa nhà vệ sinh, chất sát trùng, dầu máy, dung môi, chất tẩy mạnh có tính axit/kiềm, chất tẩy có chứa hạt hoặc bàn chải nylon.

Qúy cô, bác, anh, chị vui lòng liên hệ với Hệ thống Showroom NHATAMVIET.COM trên toàn Việt Nam hoặc Nhà phân phối/ Đại lí tại các hệ thống trên toàn quốc hoặc truy cập Hệ Thống Phân Phối:

Truy cập www.NHATAMVIET.COM để đặt mua phụ kiện chính hãng SETO.

Nắp nhựa UF trong bàn cầu SETO được chế tạo ra từ phản ứng giữa ure và formalin. Vật liệu đúc gồm nhựa urea (Prepolymer) thẩm thấu vào bột giấy, sau khi sấy gia nhiệt sẽ được nghiền ra, nhuộm màu trộn với chất tách khuôn, chất tạo hạt. Chất dạng bột được làm thành dạng hạt nhỏ. Bên trong phân tử có Nito (N) nên cứng hơn rất nhiều so với nắp thông thường bằng nhựa PP. Nắp nhựa UF rất khó nứt vỡ, độ bền bề mặt vượt trội, chống trầy xước và chống ố vàng.

Độ bền vượt trội, chịu va đập, chống trầy, chống ố vàng.

Tính thẩm mỹ cao: Nắp bàn cầu đặc UF tạo nên kiểu dáng cứng cáp, chắc khỏe. Đặc biệt, thành phần có dạng keo tạo nên độ bóng tự nhiên giúp bề mặt nắp đóng luôn sáng bóng như mới.

Khi đi mua bàn cầu, hầu hết khách hàng đều quan tâm đến lớp men mà quên đi một yếu tố vô cùng quan trọng quyết định đến bàn cầu đó có bền bỉ hay không. Đó chính là phụ kiện đi kèm – phao bàn cầu. Phao bàn cầu ảnh hưởng trực tiếp đến công năng sử dụng bàn cầu sau này.

SETO đã lựa chọn phao bàn cầu WDI là loại phao được ứng dụng công nghệ tốt nhất hiện nay cho sản phẩm của mình, nhằm đem lại chất lượng ổn định và lâu dài. Phụ kiện bàn cầu WDI của SETO đã được kiểm nghiệm với tuổi thọ hơn 150.000 lần sử dụng.